Han salido los datos del Índice de Satisfacción del Cliente Americano (ACSI según sus siglas en inglés) y con ellos las notas de las distintas compañías que se presentaban al estudio, que estaba referido a motores de búsqueda y portales. Google sigue en cabeza, como otros años, pero ha habido un incremento significativo de Bing y sobre todo de Ask, unos servicios que, no nos engañemos, en tierras patrias son poco más que testimoniales. Por otro lado está Facebook, que, aunque ganando un par de puntos con respecto al año pasado, se mantiene en la parte baja de la tabla, con casi 20 puntos de diferencia con Google, por ejemplo. No podemos decir que Facebook sean los últimos de la clasificación, pero tan sólo 14 de un total de 226 sites han sacado peor calificación; además, la mayoría de estos 14 sites son de líneas aéreas, proveedores de Internet y alguna eléctrica, vamos, ...

Hoy os traigo una noticia que a mi me ha impactado bastante: Apple ha pasado a Microsoft en beneficio global, y eso es mucho, mucho decir, ya que, como bien sabréis, la cuota de mercado de una y otra compañía es muy, muy distinta. Los beneficios están calculados entre iOS y OS X, siendo el primero de ellos el que da el 75% del beneficio total a Apple, por supuesto, debido en gran parte a las ventas de iPhone y en menor medida a las de iPad, mientras que hace sólo cuatro años, las ventas que procedían de iOS “sólo” suponían el 50% del total. En cuanto a OS X, pues más o menos da un 20% del total de beneficios, aunque también tiene una ganancia desde el último año, como puedes ver en la gráfica a continuación. Según declaraciones de Dedieu, la clave del éxito de Apple es basar su negocio en ...

Luego del anuncio de Steve Jobs, donde comentaba que no seguiría trabajando en la compañía por problemas de salud, el vocero de Apple ha publicado los resultados financieros del trimestre que acaba de cerrar. Durante este trimestre han conseguido un beneficio neto de 6.000 millones de dólares, casi el doble que el mismo período del año 2010, lapso en el cuál habían conseguido beneficios netos de 3.070 millones de dólares duplicando también los resultados obtenidos en el mismo período de 2009. Si tenemos en cuenta sólo los ingresos, durante este trimestre han tenido un ingreso récord de 26.740 millones de dólares, un 71% por encima del período de 2010. Sin dudas este éxito se debe principalmente al lanzamiento del iPhone 4 y de la iPad. Hablando de unidades vendidas, Apple ha conseguido vender 16,2 millones de unidades de iPhone, mientras que su novedosa iPad logró vender 7,3 millones de unidades. Vía: El ...

Google ahora va de “buen samaritano” y ha decidido impulsar a los músicos con talento pero pocos recursos desde su red social de videos…¿cual?…Youtube, ¿cual si no? Desde el proyecto Musicians Wanted, Youtube está ayudando a los músicos noveles, grupos jóvenes y artistas independientes a distribuir sus canciones por todo el mundo y poder darse a conocer, pero eso no es todo… Youtube ha prometido, que repartirá parte de los beneficios económicos que obtengan con la publicidad de este proyecto entre los músicos cuyo perfil sea más visitado. Lo que no se sabe aún es el porcentaje de beneficios que se llevarán. En Musicians Wanted los músicos tienen la ventaja que pueden configurar sus páginas como quieran, editar sus vídeos, subirlos a Youtube e incluir cualquier texto o mensaje en ellos para promocionarse. La verdad es que este proyecto de Youtube parece un intento de hacer algo parecido a MySpace, la red ...

Los medios generalistas y tradicionales se dice que están perdiendo terreno a todos los niveles. En las ediciones en papel, pierden lectores e ingresos por publicidad, y en internet pierden… lectores y publicidad. La cuestión está en que la gente le gusta y necesita, o ambos a la vez, estar informados. Si los medios de toda la vida caen en todos los mercados, ¿donde se informa la gente? En muchos casos, en la red, pero de otra manera. Los medios de comunicación convencionales están sujetos a parrillas de programación, a horarios fijos, a tiempos de entrega en rotativas y camionetas de reparto. En los periódicos se cuentan las cosas cuando ya han ocurrido, mientras que en la red, se cuentan mientras ocurren. Los medios de comunicación convencionales tienen muy a menudo intereses políticos y comerciales. Y son pocos medios. En la red de hoy día, un usuario es una voz, un argumento ...

Los gráficos de Google Trends recogidos por 233grados muestran que los medios de comunicación convencionales españoles han caído sin cesar durante el último año. En los gráficos aparecen los que posiblemente sean los periódicos que más se venden en los kioskos y librerías todos los días, por lo tanto, podríamos decir que desde hace un año, estos medios están perdiendo la batalla en la red. A partir de aquí no me sorprende que haya quien esté barajando cosas como esta, cuando en realidad, algunos pensamos que la prensa tradicional, la de cada mañana con el café, jamás debería haberse diversificado, pero claro, como creen que mandan ellos, también creen que mandan en todas partes, incluso en internet. Y se equivocan. De todas formas hay algo que me llama poderosamente la atención. Y es que si los medios generalistas se dice que pierden cada día ventas, y los graficos muestran que están cayendo, ...

Los grandes jefes de Associated Press y News Corp, Tom Curley y Rupert Murdock respectivamente, a la cabeza de dos de los mayores grupos de comunicación del mundo, han protagonizado recientemente otras declaraciones al respecto de los buscadores que siguen la tónica habitual de los grandes medios en los últimos tiempos. No se han cortado en afirmar que Google les está robando contenido y que se enriquecen con él, a costa de sus compañías. Las declaraciones se han hecho en el marco de un encuentro mundial de mass media, y se ha vuelto a apuntar que los medios cobrarán a los usuarios finales por el contenido accesible por vías que ellos consideran no oficiales. Muchos se preguntan como es posible que se tilde a alguien de ladrón y no intente emprender acciones legales. Puede que muy probablemente sea debido a que no hay precedentes ni siquiera legislación en un asunto tan ...

En un momento en el que gran parte de la prensa escrita pretende poner a Google contra las cuerdas por el uso que hace de las noticias de los medios, el buscador, lejos de ceder, presenta Google Fast Flip, un servicio ya disponible en Google Labs, y por el momento sólo en Estados Unidos, que permite “echar un vistazo” a la prensa y si se desea, profundizar en los artículos, noticias, reportajes, columnas de opinión, etc. Si Google News enlaza al medio a partir del titular de este, Google News muestra el contenido completo del sitio, pero trasladando al usuario al estilo de Mountain View. Se trata de un servicio que se asemeja en mucho a leer la prensa en papel, ya que permite en cierto modo pasar de página, y el usuario tiene toda la prensa en un solo sitio, como si estuviera delante del mostrador del kiosko de ...