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6 tendencias en el comercio electrónico español durante el verano

¿Tienes un ecommerce y la bajada del tráfico web en el verano te preocupa y piensas que afectará a tus ventas online? Toma nota de las 6 tendencias en el comercio electrónico español para este verano y aprovecha las oportunidades que puede darte esta época del año para captar nuevos clientes y fidelizar a los existentes.

El marketplace Rakuten de origen japonés y que sirve de base para numerosas tiendas locales de todo tipo de productos y servicios (moda, salud, belleza, viajes…), ha identificado las principales características del comprador online español durante el verano. Y es que, en esta temporada se espera que el 50% de los españoles realicen una compra online. 

Fuente: Nukamari
Fuente: Nukamari

Compras online desde la playa

Uno de cada cinco compradores online seguirán comprando durante su época de vacaciones según un estudio realizado por Fittkau & Maaß. 

Es más, el CEO de Rakuten España, Marc Vicente, afirma que el 15% de las compras online se harán en espacios al aire libre gracias a la penetración del 4G en España.

Applicaciones móviles para mejorar la experiencia de usuario

La versión web móvil de los ecommerce, en general, tienden a reducir la experiencia de usuario, lo que lleva, según el Estudio Anual sobre eCommerce en España de IAB Spain y Elogia a que los usuarios prefieran realizar sus pedidos desde el ordenador aunque las reservas y el seguimiento se hagan desde el móvil. 

Sin embargo, una aplicación móvil con una experiencia de usuario completa, puede ser la mejor solución para evitar carros de la compra perdidos desde dispositivos móviles.

La tablet supera al móvil en ventas

Según sendos estudios de Adobe y Forrester, los usuarios de tablets gastan un 21% más por cada compra, y teniendo en cuenta que la mayor parte de compras desde este dispositivo se hacen durante el tiempo libre y fines de semana, es de prever que el importe medio por compra ascienda durante este verano.

La confianza generada, el precio y el envío gratis son las claves para incentivar la compra

Los incentivos de precio, envio gratis y la confianza generada en la marca durante el año pueden repercutir positivamente en cualquier compra online, y especialmente en época estival donde se tienen en cuenta estos detalles, así como la posibilidad de modificar fácilmente la dirección de envío o tener la posibilidad de aplazar los envíos a determinadas fechas.

Los españoles son quienes más recomiendan productos

Un estudio de Vision Critical indica que Pinteres es la red social que más fomenta las compras online por su importancia en la imagen y el impulso y deseo que produce al instante. Además, el 46% de los españoles (encabezando la lista europea) recomiendan a través de redes sociales los productos que compran online. 

Aumentan las compras por la noche

Según el estudio realizado por Blueknow en España y el de SumAll en todo el mundo, los lunes son los días que más compras online se realizan. Entre las 6 de la tarde y las 12 de la noche son las horas en las que más pedidos se realizan, aunque entre las 2 y 5 de la madrugada aumentan aun más los consumidores. 

 

Ya hora que ya estás al día de las tendencias en ecommerce… no olvides aplicar estos consejos a tu negocio online. Seguro que notas los resultados durante tu campaña de verano.

 

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Laura Tuerohttp://www.colorvivo.es
Content and Social Media Director de Color Vivo. Escribo sobre emprendedores, startups, comunicación, marketing, redes sociales, blogs, apps móviles, SEO, SEM y más → Web | Twitter | Google+

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