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El servicio de atención al cliente con soluciones IA ayuda a aumentar las ventas
Según la startup española GUS, el comercio conversacional está impactando favorablemente en el negocio de las marcas, ya que bien gestionado, les permite aumentar la satisfacción del usuario mejorando las ventas hasta un 65%.
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Inteligencia artificial: un activo al alza para el futuro
En la actualidad los avances tecnológicos forman parte de nuestra vida cotidiana y nadie escapa de esta realidad, ya que a diario lo usamos en nuestros dispositivos móviles, vehículos, equipos de salud e inclusive...
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¿Cómo hacer llamadas WiFi?
¿No odias cuando la señal de tu móvil falla cuando más la necesitas?
Puede pasar que la red celular no esté disponible para llamadas de voz, porque estás demasiado lejos de las torres de telefonía...
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Cómo convertir un archivo ODT a PDF
A la hora de trabajar con archivos de texto digitales, es habitual encontrarnos diferentes opciones, cada una de ellas correspondiente a un tipo de programa, como puede ser DOC, u ODT. Esta última extensión...
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El volumen de primas de seguros Ciber en España alcanza los 75 millones de euros
Aon acaba de presentar su estudio sobre Ciberseguridad y Gestión del Riesgo Ciber en España. En este estudio se ha obtenido información muy relevante que destaca la importancia de estar protegidos antes posibles ataques...
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El teléfono, la herramienta favorita para conectar con la atención al cliente
Cuando tras comprar un producto o contratar un servicio surgen problemas, lo más habitual es acudir al servicio de atención a cliente que ponen las empresas a disposición de los usuarios. Hoy en día,...
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¿Problemas con tus productos de Apple? Confía en un servicio autorizado para su reparación
Vivimos en una sociedad digital donde estamos rodeados de productos tecnológicos. Hoy en día nadie concibe su vida sin un smartphone o un ordenador, ya sea de sobremesa o portátil. En el mercado nos...
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5 Ventajas de la formación online
La formación online, ya sean postgrados, másteres o cursos generales, es cada vez más común. Las ventajas son múltiples, desde poder gestionar mucho mejor el tiempo, hasta poder conseguir mejores precios.
Lo fundamental en este...
